Trust钱包用户反馈这样改恢复流程

Trust钱包用户反馈这样改恢复流程

往昔，众多用户因恢复流程卡顿而丢币，Trust钱包收集了超500条真实反馈信息。用户最崩溃的情形是助记词输入速度慢，且验证步骤有重复现象。团队借助热力图分析后发现Trust钱包如何利用用户反馈改进恢复流程？，70%的用户在“确认恢复”环节会犹豫超30秒。

基于相关反馈讯息，新版实施了一系列优化变动，其中，把助记词的输入形式改成分段输入并配备自动补全功能，一旦出现差错便会予以高亮提示，从而让用户能够更明晰地发觉，与此同时，还移除了两个并非必需的验证弹窗，致使操作流程更为简洁顺畅，另外，恢复时长由原本平均3分钟大幅缩减到了45秒，极大地提升了使用效能，在灰度测试阶段，用户满意度获得了显著提高，提高幅度高达62%。

就在此刻，打开钱包去感受全新的流程Trust钱包用户反馈这样改恢复流程，你觉得还有哪些地方有着不顺畅的感觉呢？欢迎在评论区分享你的相关经历，每一条建议都会被标记并且进行追踪。